Как не стать «сбитым летчиком» под шквальным огнём обстоятельств!
Друзья и коллеги!
Давайте, прежде всего, определимся с термином «сбитый лётчик» и его корректностью.
Я впервые услышала это словосочетание от подруги, которая была владелицей агентства по подбору персонала ещё в далёкие 90-е!
Рассказ был примерно такой: «Знаешь уже, что Степанова (фамилия изменена – все совпадения случайны) турнули из корпорации и он не может больше никуда устроиться – типичный «сбитый лётчик»!
Я сначала не поняла причём тут лётчик? И почему сбитый, вдруг стал хуже не сбитого! Первое что пришло в голову, если честно — «за одного битого, двух не битых дают»!
И, если уж мы о самолётах… На тренингах по бизнесу, часто рассказывают об «ошибке выжившего» – это когда данные собирают с выживших в бою, а не со сбитых самолётов, игнорируя, тем самым, бесценную информацию о реальных уязвимостях их конструкции.
Получалось, что сбитый, но не уничтоженный лётчик, наоборот приобретает бесценный опыт и многократно усиленный потенциал выживания в сложных обстоятельствах!
Рассказывают также, что Уоррен Баффет во время интервью на высокие посты в своей корпорации нередко задавал претенденту вопрос: «А сколько бизнесов ты до этого провалил?»
И если тот отвечал, что нисколько неизменной реакцией была фраза: «Значит, пришёл провалить мой?!»
Но подруга пояснила, что имеется в виду и какие соображения есть вокруг этого у рекрутинговых агентств и работодателей. И мне стала понятна их логика.
Получалось, что «летчик» — это человек, обладающий определённым набором способностей, которые он смог превратить в устойчивые навыки. В данном случае, это навыки управления собой, людьми и определенной бизнес-структурой в сложной рыночной среде.
А «сбитый лётчик» – человек, который их утратил, по каким-то причинам. Отсюда и появилось словосочетание, использующееся по отношению к преуспевшим в прошлом людям, которые могут похвастаться лишь былыми заслугами.
Очевидно, что ключевым здесь является словосочетание «по каким-то причинам»!
Давайте же пойдём дальше и вместе попробуем разобраться, а по каким-таким причинам это вообще может произойти с человеком?
Для чистоты эксперимента, мы умышленно не будем здесь рассматривать тяжелую клинику, болезни тела и психики, а также крах всего из-за разного рода нездоровых зависимостей …
Но, в дальнейшем, я покажу, как используя определенный подход, можно значительно снизить вероятность появления в жизни человека всех вышеперечисленных ужасов!!
Рассмотрим ситуацию, когда человек остался здоров и здраво мыслит. Он хочет и рад бы, продолжать, но не может использовать свои способности и навыки как прежде.
Почему? Попробуем перечислить типичные причины и подумать о возможных путях решения проблем:
1. Быстрые, а иногда — даже драматические изменения в рыночной среде, где приходится работать.
Это было и будет всегда! Мир не стоит на месте и (вспоминаем Кэрролла) бежать приходится всё быстрее. Это, конечно же, не означает, что надо быстрее или громче разговаривать и интенсивнее размахивать руками. Сомневаюсь также, что у человека есть физиологическая возможность думать быстрее. А на практике, скорости действий и принятия решений очень способствуют заранее подготовленные и внедренные в работу инструменты: стратегии и планирование, аналитика и обработка данных, управление процессами и проектами, нормирование и аттестации, управление людьми и командами, системы мотивации и премирования.
Кризис? Рынок совершает непредвиденный кульбит? А у вас и вашей команды уже есть запас прочности и гибкости для обращения этого обстоятельства в свою пользу!
А как сделать так, чтобы это получилось? Сами увидите, чуть позже.
И мимо бьёт «яростный огонь» враждебных обстоятельств!!
-
Сильная «турбулентность» в корпоративной среде.
Компании, и особенно крупные, очень стараются избежать драматических провалов в своём развитии. И иногда — они готовы пожертвовать малым на ранних подступах к проблеме. Вдвойне обидно, если этим самым малым оказываешься именно ты.
Для защиты от краха существует риск менеджмент и всевозможные правила и процедуры, нормы и нормативы.
Как же не оказаться в прицеле этих процедур и норм? Ведь по иронии судьбы, самые ярые поборники и знатоки правил и процедур нередко оказываются в первых рядах у двери с надписью «Выход».
Почему это происходит? По-моему, всё очевидно – отсутствие коммуникации и взаимопонимания с окружающими людьми и начальством.
И ещё один занятный момент! Нередко бывает, что человек, оказавшийся в такой стрессовой ситуации, не может потом понять почему он вёл себя именно так. Совершенно неожиданно! Получается, что он не знал или не понимал до конца сам себя?!
Вот здесь то и приходит время задуматься, а как можно было этого избежать? Что такого можно было сделать заранее, чтобы лучше понимать самого себя, людей и окружающий мир?
Очевидно, что без какой-то специальной подготовки не обойтись. Но что это должна быть за подготовка? Что это за наука такая, которую можно быстро освоить и применить как набор инструментов? Срочно изучать психологию? Проходить сложные и иногда весьма сомнительные тренинги типа «стань лучшей версией себя»? А не существует ли подтвержденных статистикой и на практике вариантов?
Оказывается, существует. И да, речь о коучинге. Если человек прошел обучение коучингу и, особенно – командному коучингу, жизнь его в корпоративной среде становится
значительно комфортнее, а результаты при этом значительно выше! Перефразируя классика, коучем можешь ты не быть, но коучинговые компетенции иметь обязан! Примеров тому великое множество. А самое главное, человек становится готов принять живое и искреннее участие в различных проектах управления изменениями в компании и, поверьте – это не остаётся незамеченным!
И снова обстоятельства промахиваются!
-
Выгорание, потеря тонуса и интереса к работе, компании и своей команде.
К сожалению, нередко бывает и так: всё хорошо с рынком и корпорация не охвачена лихорадкой изменений. Всё получается и результат такой, что можно было бы самому себе позавидовать! А у человека апатия, безразличие и одно желание – уволиться поскорее!! Но уволиться нельзя потому что деньги и положение, а сил и желания искать какую-либо альтернативу нет. Кажется, что развитие личности и профессионала остановилось. И начинается мучительнейший период работы на удержание. Движение под прицелом медленно, но верно сгущающихся обстоятельств по траектории к точке «сбитый лётчик». И всё это сопровождается страхами потери работы и невозможности найти новую из-за возраста…
Да-да, мы живём не в советскую эпоху, где даже у не очень ярко проявившего себя до 45 лет специалиста был гарантированный период «дожития» до пенсии!
И вот тут-то человеку, как никогда нужно впустить в свою жизнь что-то новое! Заняться тем, что даст ему надёжный план Б в случае невозможности или нежелания двигаться дальше по старой траектории.
Человек устроен так, что для выхода из состояния выгорания достаточно задействовать новые нейронные связи в головном мозге, запустить или принять участие в новом проекте. Получить новые знания и опыт, испытать новые эмоции.
Кто-то резко меняет свою жизнь, профессиональное поле и впоследствии жалеет об этом.
А кому-то удаётся изменить свою жизнь, получить новые впечатления, но не потерять старые связи, оказаться снова востребованным в старой среде, но в новом качестве!
Ещё недавно HRD считали, что умеют решать эту проблему переводя человека в другое подразделение… Но наука нейрофизиология доказала, что это не работает!
Можно попытаться освоить новую профессию, но в этих случаях, речь обычно идёт о дауншифтинге.
А нельзя ли так, чтобы не только ничего не проиграть, а наоборот – выиграть в положении, деньгах, да ещё и выйти на новую траекторию развития?
Да, можно! И речь снова пойдёт об обучении коучингу. Можно стать коучем, перестать быть винтиком в корпоративной машине и вернуться в корпорацию в новом качестве и за другие деньги. Да ещё и выбирать возвращаться ли в ту же самую корпорацию. Только представьте, что можно пользуясь своими знаниями и связями в старой среде выбирать с кем и сколько тебе работать. А в связи с бурным развитием онлайна, ещё и выбирать откуда работать!
Так что в наше время, становиться «сбитым лётчиком» совершенно не обязательно!
Мы рассмотрели три самых типичных варианта развития событий. Их, конечно может быть больше. Возможны также и смешанные случаи, когда два или даже все три варианта происходят одновременно. Но, как вы уже догадались, именно обучение коучингу и командному коучингу помогает во всех трёх случаях!
На настоящий момент, обучение стоит относительно недорого. И совсем не дорого, относительно потерь времени, денег, нервов и здоровья при движении под шквальным огнём обстоятельств в точку «сбитый лётчик»!
Но спрос постоянно растёт и это не может длиться вечно!!!
Анна Блинова, командный коуч, ментор команд победителей
