Менторинг в бизнесе. Новый взгляд.

Менторинг в бизнесе. Новый взгляд.

Менторинг в бизнесе, или развивающее наставничество, становится важной частью эффективных стратегий компаний.

У каждого из нас были встречи с людьми, которые оказали положительное влияние на нашу жизнь. При этом вряд ли мы задумывались о том, какими качествами они обладали, что такого они делали по отношению к нам, или наоборот – не делали. Как правило, чаще вспоминаются только свои чувства в этих отношениях. Удивительно, но бывало и так, что при негативных чувствах от общения, мы получили результат, намного продвинувший нас вперед к нашим целям. Скорее всего, негатив вызывало чувство сопротивления изменениям.

И все-таки, самые продуктивные отношения — это те, которые позитивны и эффективны. Это такие длительные отношения, при которых один человек помогает развиваться другому, поддерживая его в получении новых знаний, опыта и прогресса. Это стратегическое партнерство с тем, кто делает вместе с вами, при этом доверяет себе и верит в вас. При этом, делится информацией, опытом и предлагает свою помощь только в том виде, который сделает вас сильнее.

Именно такие отношения  — результат продуктивного общения в стиле «менторинг». Для эффективности в бизнесе необходимо развивать в сотрудниках так называемый «благородный профессионализм». Благородный профессионализм мы видим, когда одни члены команды помогают другим членам команды, а потом переходят на более высокий уровень мышления. Он знаменуется тем, что уже одна команда помогает другой команде. Эффективность управления компанией поднимается на высокий уровень. Бизнес становится независим в своем развитии от экспертов-звезд, которых единицы. Только тогда мы можем сказать, что у организации сильное и определенное будущее.

Менторинг преимущественно основан на недирективном стиле управления. При недирективном стиле управления человек чувствует, что его внимательно слушают, и высоко ценит усилия ментора, старающегося вникнуть в суть ситуации. Взаимоотношения при этом, основаны на равенстве, открытости и доверии. Ментор не делает вид, что у него есть готовые ответы на все вопросы, и менти чувствует, что его вклад тоже имеет значение. Мнения и идеи имеют прямое отношение к менти, который относится к ним как к собственным, принимая за них ответственность.

Для ментора ослабление директивной составляющей оказывается непростой задачей, требующей особых навыков, а для клиента зачастую становится полезнейшим опытом, который может буквально перевернуть его жизнь. Эффективному ментору, желательно владеть хотя бы основами коучинга. Поскольку именно коучинговые навыки и техники позволяют использовать недирективный, «поддерживающий» подход. В таких партнерских  отношениях менторы не только передают опыт, но и побуждают своего подопечного мыслить, высказывать свои взгляды и генерировать идеи, которые он часто оценивает как невероятно освобождающие. И хотя директивный стиль при передаче знаний тоже может быть эффективным, он требует от ментора уверенности как в прочности отношений с менти, так и в своих знаниях и опыте. Этого также можно достичь с помощью коучинга.

Коучинг в бизнесе является основой гибкого стиля управления и залогом эффективного взаимодействия сотрудников в компании. Развитие в компании начинается с осознания нужности этого процесса и приобретения новых компетенций первыми лицами. Важно, чтобы изменения начинались с лидеров, которые задают вектор развития в компании на долгие годы. А в случае единоначалия в компании — собственником бизнеса. Именно он задает тон и направление стратегическиих процессов. Неконтролируемое и неподдерживаемое первым лицом внедрение менторинговой и коучинговой культуры может разрушить устоявшиеся принципы управления компанией и привести к непрогнозируемому результату. Все начинается с лидера, который и задает вектор развития в компании на долгие годы.

Сопротивление изменениям при этом со стороны команды неизбежно. Это нормальная реакция на любые нововведения. Для того чтобы объективно оценить все риски, спрогнозировать уровень сопротивления и адаптировать всю команду к современным методам управления, лучше всего воспользоваться помощью внешних консультантов в направлениях менторинга и бизнеса. Они возьмут ударную волну сопротивления на себя, и авторитет лидеров компании останется незыблемым.

Объективность со стороны внешних специалистов поможет исключить давление на первые лица компании при внедрении нового стиля управления. Лучший результат достигается при персональном коучинге executi-сотрудников, командном коучинге руководителей подразделений, командном коучинге каждого подразделения и обучении ключевых сотрудников компании основам коучинга и менторинга. Тогда возникает общее понимание менторинговой культуры. Создаются идеальные условия для командного менторинга.

Становится возможной интеграция цели каждого ключевого сотрудника в единую цель компании. Компания использует все свои ресурсы для быстрого и эффективного достижения максимальных бизнес-результатов. Сильные лидеры взращивают других сильных лидеров.

Именно поэтому благородный профессионализм и развивающее наставничество официально признаны в нашем государстве, как ценный вклад в экономику, культуру и образование. В 2018 году Указом Президента Российской Федерации учрежден знак отличия «За наставничество». Менторинг в сочетании с коучингом становятся основой стратегического развития любой организации.

Екатерина Обухова

Заместитель директора менторинговой компании МенторЭксперт

Executive-coach ACSTH ICF

Проектный коуч – специалист по командному коучингу для реализации проектов

Ментор-эксперт по персональному брендингу

Ссылка на основную публикацию
Обратный звонок

 

×
ПОЗВОНИТЕ МНЕ
+
Жду звонка!
Скачайте тест «Диагностика команды»
Скачать
Получите бесплатно чек-лист идеальной фотосессии для персонального бренда.
СКАЧАТЬ